Selecione Perfil e sistema e selecione Adicionar ou alternar. Desinstale e reinstale o jogo. Para verificar se você tem a licença para o. · 2. · 4. Algumas dessas. Verifique se há atualizações do jogo na loja. Se você vir um ícone de cadeado ao lado de um jogo, é possível que haja um problema com a licença do jogo. Toque no jogo; Toque em Limpar Cache; Reinicie o jogo. Selecione um perfil diferente daquele que você estava usando anteriormente. Se você tiver problemas. Observação: você está usando uma versão mais antiga do Android. Verifique o status do servidor · Verifique se há problemas com a plataforma · Reinicie seu roteador · Limpe o cache no PC · Experimente um sistema. Se você não tiver um. Reinicie seu dispositivo · 3. Se você tiver qualquer problema ao executar as etapas acima no seu roteador, não deixe de acessar o site de suporte do fabricante do roteador para obter. Se você tiver problemas, tente desativar e ativar os apps instantâneos. . Com esse recurso, você pode abrir e jogar instantaneamente sem precisar instalar o jogo. Consulte a seção de Problemas Conhecidos. Veja como solucionar problemas para seu jogo para dispositivo móvel Android, incluindo travamento, carregamento, conexão com servidores ou. Se o problema do jogo só ocorre quando você salva o jogo no console, e não quando o salva em um dispositivo de armazenamento externo, é provável que o disco. Após cada etapa, reinicie o smartphone para ver se o problema foi corrigido. 1. Verifique a loja de aplicativos para ver se você tem a versão mais atualizada do.